“يعتبر العمل التطوعي توظيفاً للطاقات في كل المجالات الإنسانية والاجتماعية دون تمييز بين جميع الفئات بغرض الارتقاء بالمجتمع دون انتظار مردودٍ مادي”

 هذا هو الأساس الذي اعتمَدَت عليه أمانة محافظة جدة (للإخوة في الخارج، عندنا: أمانة = بلدية) في منظومة الأعمال التطوعية الخاصة بها، وأود بهذا المناسبة، تسليط الضوء على الأمور التالية:

أولاً: قامت أمانة جدة، بدءاً من دورتها السابقة، بإحداث تغييرات شاملة على جميع المستويات (إدارية، فنية،…)، ومن أبرزها حالياً (البوابة الإلكترونية)، التي كل ما غبتُ عنها فترة وعُدت، وجدتُها مزدهرة أكثر، فقد تجاوزت الخدمات الإلكترونية المقدمة بها -لحظة كتابة هذه السطور- عشرين خدمة، إضافة إلى العديد من المعلومات والمستندات والوثائق والنماذج، التي سهَّلت كثيراً على المستفيدين (وما زال المطلوب أكثر)

ثانياً: دشَّنت الأمانة موقع (أصدقاء جدة) للمتطوِّعين -وهو محور تدوينةِ اليوم-، الذي يُعنى باستقطاب المتطوعين وتوظيفهم بما يعود على مجتمعهم بالخير، وعلى بلدهم بالنماء، وعلى مـداركهم بالاتساع، وقدراتِهم بالصقل.. طبعاً، وعلى فراغِ أوقاتِهم بالشَغل.

ثالثاً: من خلال التنفيذ والنتيجة، وجدت أن القائمين على المشروع، درسوا أدقَّ تفاصيله، وحدَّدوا ملامِحَه ومُستقبلَه بدقة، ووضعوا الشروط والواجبات والحقوق للمشتركين، وفق مهنية عالية.

رابعاً: تخيلوا مثلاً، “سعيد” يعشق الغوص، ويودُّ التطوع لتنظيف قاع البحر وسواحله.. يدخل على الموقع المذكور، ويعرف كل الشروط، ثم يقوم بتعبئة استمارة إلكترونية (شاملة ووافية)، ويكمل الإجراءات، ليمارس هوايته بكل راحة.

الموقع يضم كل ما يريده المتطوِّع (معلومات، استمارة تسجيل، منتدى نقاش،…)

خامساً: الأمر الجميل، هو (ملف معلومات المتطوعين) أو (بروفايل المتطوعين)، فمثلاً -في حالة سعيد-، بإمكان أي شخص في العالم الدخول لموقع (أمانة جدة) ومعرفة مَن هو (سعيد)، وعدد الساعات التي تطوّعها، وفي أي مجال!

وفي هذا فائدة كبيرة له، ولمستقبله المهني، وذكرى جميلة تبقى على الشبكة، -عدا بالطبع الأجر الكبير الذي يعود عليه من وراء ذلك-.

آلية عمل المتطوعين (موقع أصدقاء جدة):

يعتمد عمل أصدقاء جدة على مشاريع عمل يتم الاتفاق عليها من قِبل مجلس الأصدقاء، أو يُكلف بها الأصدقاء من المجلس البلدي.

ويتم تنفيذ كل مشروع عمل وفقاً للخطوات التالية:

•  - يتم الاتفاق على تحديد مهام عمل لكل مشروع حسب طبيعته.
•  - تشكيل فرق عمل تطوعية من الأعضاء المنتسبين للأصدقاء، حسب المهام التي حددت لكل مشروع.
•  - يتم اختيار منسق أو رئيس للفريق يكون بمثابة همزة الوصل بين أعضاء الفريق ومجلس الأصدقاء.
•  - يتم الاتفاق على تحديد مهام عمل محددة لكل فريق حسب طبيعة العمل أو المهمة التي سيكلف بها في كل مشروع.
•  - يقوم منسقو الفرق بوضع خطة عمل للفريق، يتم مناقشتها مع رئيس وأمين مجلس الأصدقاء لاعتمادها.
•  - يتم وضع جدول زمني محدد للإنجاز لكل مهمة من مهام الفريق.
•  - يقوم كل رئيس فريق بالاجتماع بأعضاء الفريق، بشكل دوري، لمناقشة المهام والأعمال التي كلف بها الفريق وتوزيعها على الأعضاء. ومتابعة سير هذه الأعمال.
•  - يحدد موعد زمني ثابت لاجتماع أعضاء كل فريق ، ويبلغ مجلس الأصدقاء بهذا الموعد لاعتماده وللتنسيق بين بقية الفرق حول هذه المواعيد.
•  - يتم رفع تقرير دوري من كل فريق لأمين المجلس عن سير أعمال الفريق.
•  - اجتماع رئيس وأمين المجلس برؤساء الفرق بشكل دوري لمتابعة ومناقشة رئيس كل فريق حول أعمال ومهام الفريق وما تم انجازه، وسؤاله عن أسباب التأخير إن وجدت.
•  - في نهاية كل مشروع عمل لكل فريق، يتم إعداد تقرير شامل عن المهام والأعمال التي أنجزها الفريق، ورفعه لرئيس مجلس الأصدقاء.

قبل الأخير: أمر جميل، وعمل متكامل، يساعد الأشخاص المتطوعين على التنافس المحبّب فيما بينهم على عدد الساعات والمجالات، في بيئة صحِّية عَمَلية، وهو مجهود يُحسب لأمانة جدة التي نجحت في بذر جهود (العمل التطوعي)، وتحاول نشرَ ثقافته وإرساءَ دعائمه، والذي كان قبل ذلك يُنفذ في السنة مرة واحدة -على الأكثر-، بواسطة (وزارة التربية والتعليم)، ولطلبة المدارس فقط! بدون أي فهم لغرض النشاط أو الاستعدادات له (أو حتى فين رايحين )

أخيراً: لم أذكر في هذا المقال مشكلات الأمانة (المتلتلة) عندنا، وقصور خدماتها، و..و… إلخ؛ لأن هذه التدوينة معنية بالأساس بتسليط الضوء على بعض ملامح بُنية (العمل التطوعي) التي نفذتها، وبالتحديد، الموقع الإلكتروني الجديد لهم، ومحتواه.

ولعلنا نذكر في تدوينات لاحقة بعض مشكلات الأمانة، إضافة إلى نقدٍ فني لشعارِها الأخير.